Je wil graag een mailbox via Combell? 

STAP 1 - Je mailbox aanvragen bij Combell:

De verschillende opties voor mailboxen kan je nakijken via: https://www.combell.com/nl/email-hosting/basic - wij raden je Office Entry aan - bij dit type mailbox heb je 5GB ruimte per mailbox en kost €3/mailbox/maand.

Hiervoor stuur je een e-mail naar sales@combell.com (gebruik onderstaande voorbeeld e-mail om je mailbox aan te vragen):

Beste Combell

Graag zou ik voor mijn domeinnaam (vulhierinjepersoonlijkedomeinnaam.be) mailboxen willen aanmaken via jullie!

Ik had graag [[aantal]] mailboxen gewenst van het type (schrappen wat niet past):

Basic (1GB)//Office Entry(5GB)//Office Pro(25GB).

Mijn persoonlijke gegevens voor facturatie zijn:

Bedrijfsnaam
BTW-nummer
Naam
Voornaam
Adres (straat en huisnummer)
Postcode en Stad
Telefoonnummer/Gsmnummer
E-mailadres (een e-mailadres dat als domeinnaamhouder geregistreerd mag worden)

Kunnen jullie hiermee aan de slag om de nodige credits te voorzien?

Alvast bedankt

Met vriendelijke groeten

Mijn naam


STAP 2 - Factuur Combell:

Combell zal je een pro-forma factuur bezorgen ter facturatie van de gewenste mailboxen. Zodra zij de betaling ontvangen is je account beschikbaar waarin je zelf de mailbox kan aanmaken!


STAP 3 - Aanmaken Mailboxen

Je kan aan de hand van je persoonlijke account zelf mailboxen aanmaken meer info via: de veelgestelde-vragenpagina van combell. Lukt dit niet meteen? Neem dan even contact op met een medewerker van het Combell support team, zij kunnen je hier verder begeleiden. (Combell Support kan je bereiken via: 0800-8-5678 Optie 1 > Optie 2 > Optie 1 of support@combell.be

Bij deze stap ontvang je eerst een TXT-record die wij (Cooldrops) moeten voorzien om je domeinnaam te verifieëren. De record kan je gewoon even tekstueel doormailen naar support@cooldrops.be - zodra we deze hebben toegevoegd kan je je domeinnaam verifieëren en kan je verder aan de slag. 

Later ontvang je ook nog MX-records die voorzien moeten worden op je domeinnaam, aangezien deze steeds hetzelfde zijn hebben we deze alvast toegevoegd aan onderstaande e-mail die je naar ons kan sturen, gelijk met je TXT-record. Aangezien we deze MX-records gelijk instellen met je TXT-record zal je mailbox meteen werken bij het zien van deze stap en kan je meteen aan de slag om je eigen e-mailprogramma correct in te stellen.

Beste Cooldrops Support

Kan je voor mijn domeinnaam (vulhierinjepersoonlijkedomeinnaam.be) volgende TXT/MX-record(s) toevoegen:

TXT-Record:

Voor het aanmaken van je mailbox zal je via Combell een TXT-record ontvangen, deze mag je hier tekstueel plakken. (Geen screenshot van de code!)

MX-records:

vulhierinjepersoonlijkedomeinnaam.be.   --> mx.mailprotect.be   --> prioriteit: 10
vulhierinjepersoonlijkedomeinnaam.be.   --> mx.backup.mailprotect.be  --> prioriteit: 50
 

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet

Mijn naam


STAP 4 - Instellen van de nodige instellingen via je e-mailprogramma.

Raadpleeg hiervoor de FAQ pagina's van Combell of contacteer het Combell support team.


STAP 5 - Je kan nu e-mails verzenden en ontvangen vanaf je gloednieuwe mailbox!